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阮豪杰:优质服务,是我的使命
阮豪杰人民电器集团销售公司产品工程师,一个自信而阳光的大男孩,身材结实、皮肤黝黑,2016年进入公司以来,在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,不辞辛劳地奔走在世界各地,为客户送去优质的售后服务。
阮豪杰主要负责为内部销售人员、外部经销商、终端客户传授产品销售知识,并以丰富的经验向客户提供产品技术支持等。“阮豪杰性格开朗,积极向上,专业技能非常突出,态度尤其好。”部门经理郑裕隆如此评价他。和一般九零后相比,阮豪杰有着更加坚定、执着的内心和温和、谦逊的态度,坚守产品工程师的岗位,不仅得到了各级领导的肯定,更是受到了客户的高度评价。
2018年1月初,阮豪杰临时接到客户开业通知,需要准备大量相关资料,从前期店面展示样品准备、产品推广资料编制、产品宣传PPT制作、店面产品陈列方案设计、电力系统解决方案制作等,从开业前一天一直忙碌到凌晨12点才回去休息。由于时间紧,产品展示柜制作厂家于凌晨5点才将展柜送到客户面前,因此,阮豪杰5点又得起床安排展柜、产品陈列方案。虽然辛苦,但在之后的产品推介会上,他还是精神抖擞地为客户做新产品介绍和技术解答。
阮豪杰,作为一名服务于一线的员工,始终把为客户带去优质服务作为自身的使命,在产品工程师的岗位上绽放自身的光彩。
人民电器集团作为工业电器领域500强企业,拥有极为优秀且全面的服务团队,秉承着集团董事长郑元豹“宁失利益,不失市场;宁失数量,不失质量;宁失面子,不失顾客”的三不原则,以质为根,以行践言,始终将客户放在心中,为客户创造价值。
欲快速及时的了解中国人民电器集团、人民武汉国际汽车城、人民万福国际商贸城、人民-一品花园的最新动态信息,请拿起您手中的手机,轻轻扫一下以下官方微信二维码:
作者: 本报记者
来源: 人民电器报
发布时间: 2018年08月27日
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